| Respuesta: Para poder cargar el archivo con tu foto en tu perfil personal por favor sigue las siguientes instrucciones. Primero entra a tu cuenta, luego anda a Perfil: 'ver y editar' y luego a 'editar tus fotos'. Se abrirá otra página donde debes presionar el botón: "cargar la foto de mi perfil"
La foto de tu perfil debe ser sólo de la cabeza y los hombros (ejm. una foto a color tamaño pasaporte) la medida ideal es de 96 pixels. Sin embargo no tienes que preocuparte por eso si no sabes hacerlo, nuestro sistema le dará el tamaño que necesitamos automáticamente, sin embargo puede que la calidad cambie ligermanete. Sólo aceptamos archivos en formatos: JPG, JPEG o GIF.
Si no logras seguir estas sencillas instrucciones puedes enviarnos el archivo con tu foto via e-mail. Sin embargo esto puede tardar hasta tres semanas adicionales, ya que nuestro asistente de mantenimiento técnico tiene mucho trabajo. Te recomendamos lleves tu foto a una tienda especializada donde te harán el scaneado, te guradarán el archivo y probablemente te ayuden a publicar tu foto en tu cuenta el mismo día.
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